라준영,이승규
conference_data
conference_data
[제9권1호] 공공부문의 서비스품질과 고객만족: 과정품질, 결과품질, 고객만족의 인과모형 분석
작성자 : 관리자
조회수 : 232
게시일 :
2008-10-26